PEUGEOT 11 kW on-board charger
Onze oplossingen
Belangrijke informatie over de 11 kW on-board charger van je elektrische Peugeot
Zorgeloos en comfortabel elektrisch rijden in je Peugeot – daar kun je op rekenen, vandaag én in de toekomst.
Daarom informeren we je graag over een aanvullende servicemaatregel en extra zekerheid voor een aantal van onze volledig elektrische voertuigen.
Aanvullende service en extra zekerheid
Bij een beperkt aantal voertuigen met een eerste generatie 11 kW on-board charger van Mahle kan in specifieke situaties een storing optreden die invloed heeft op het laadproces. Om dit te voorkomen, zijn er technologische en software-updates ontwikkeld.
Daarnaast biedt Peugeot een uitgebreide, speciale dekking voor de 11 kW on-board charger. Deze regeling geldt ook wanneer de reguliere fabrieksgarantie van 2 jaar is verlopen.
Wat houdt de speciale dekking in?
- Dekking tot 8 jaar of 160.000 kilometer*
- Kosteloze reparatie of vervanging van de on-board charger indien nodig, uitgevoerd door een erkend servicepunt van Peugeot in Nederland
- Altijd ondersteuning via het erkende servicenetwerk van Peugeot
* Wat het eerst wordt bereikt, gerekend vanaf de datum van eerste registratie van de auto.
- Dekking tot 8 jaar of 160.000 kilometer*
Ervaar je laadproblemen?
Merk je dat je Peugeot niet goed oplaadt of problemen geeft tijdens het laden? Neem dan contact op met een erkend servicepunt van Peugeot. Onze specialisten staan voor je klaar om je snel en vakkundig te helpen. In sommige gevallen is een software-update voldoende, in andere situaties kan vervanging van de on-board charger nodig zijn.
Komt je Peugeot in aanmerking?
De regeling geldt voor een aantal volledig elektrische voertuigen van Peugeot. Wil je zeker weten of jouw Peugeot hieronder valt? Neem dan contact op met de klantenservice: 0800-738 4368.
Heb je al kosten gemaakt?
Dan kom je mogelijk in aanmerking voor compensatie. Via ons online platform kun je eenvoudig een aanvraag indienen en de benodigde documenten uploaden. Zo kan je aanvraag snel worden beoordeeld en verwerkt.
Wil je weten of je in aanmerking komt voor compensatie? Bekijk dan hier de voorwaarden van het compensatiebeleid.
Zo dien je een aanvraag in
Klik hieronder op de link om je aanvraag te starten. Je wordt doorgestuurd naar het Stellantis Business Platform, waar je eenvoudig een account kunt aanmaken. Vervolgens kun je stap voor stap de aanvraagprocedure doorlopen.
- Taal instellen op Dutch
- Klik op Account aanmaken
- Volg de stappen op het scherm van Stellantis Support
- Nogmaals e-mailadres bevestigen op het scherm
- Bevestigingsmail openen en volg de instructies
- Vul de gevraagde gegevens in
- Klik rechtsboven op Opslaan om de aanvraag te voltooien
Na ontvangst wordt de aanvraag zorgvuldig beoordeeld. Vervolgens volgt bericht over de verdere afhandeling. Houd er rekening mee dat dit enige tijd kan duren.


