Gratis Peugeot Assistance gedurende de fabrieksgarantieperiode
Voor elke door het Peugeot servicenetwerk geleverde Peugeot waarbij de fabrieksgarantie nog van kracht is, gelden de hieronder genoemde rechten in geval van technische, door de fabrieksgarantie gedekte storingen. Voor bedrijfsauto’s, geregistreerd in Nederland, geldt 3 jaar Peugeot Assistance.
|
Hulp bij mechanische pech
Indien u door een technisch mankement niet verder kunt rijden of doorrijden (extra) schade kan veroorzaken, zorgt Peugeot Assistance ervoor dat, na uw telefonische melding zo snel mogelijk (meestal binnen 30 minuten) hulp ter plaatse is. De kosten voor het ter plaatse opheffen van de storing of -indien dat niet mogelijk is - het afslepen van uw auto naar het dichtstbijzijnde Peugeot servicepunt komen voor rekening van Peugeot Assistance; hetzelfde geldt voor de reparatiekosten die onder de fabrieksgarantie vallen.
|
Vervangende auto
Kan de auto niet op de dag van stranding gerepareerd worden, dan heeft u voor de duur van de reparatie met een maximum van 4 dagen recht op een vervangende auto.
|
Als bij mechanische pech op meer dan 100 km van uw woonplaats reparatie niet op dezelfde dag mogelijk is, ontvangt u voor alle inzittenden vergoeding van de:
- Reiskosten per trein (eerste klasse) of per vliegtuig (economy class, onder bepaalde voorwaarden binnen de landsgrenzen). Daarnaast kan gebruik gemaakt worden van een vervangende auto onder de reeds eerder genoemde condities.
- Voortzetting van de reis op deze wijze is mogelijk indien de kosten niet hoger zijn dan die van de terugreis. Bovendien bestaat recht op vergoeding van een enkele reis voor één persoon om de auto na reparatie op te halen.
- Verblijfskosten in een hotel voor alle inzittenden gedurende de duur van de reparatie, e.e.a. voor maximaal 3 overnachtingen voor een maximaal bedrag van EUR 70,- per persoon per nacht inclusief BTW. Kosten van maaltijden e.d. worden niet vergoed. Ook hierbij kan onder de reeds eerder genoemde condities gebruik gemaakt worden van een vervangende auto.
|
Taxikosten
Peugeot Assistance vergoedt de kosten van eventueel noodzakelijk vervoer per taxi tot maximaal EUR 50,-inclusief BTW.
|
Uitsluitingen
Peugeot Assistance zal de eerder genoemde kosten niet voor haar rekening nemen indien deze:
- Het gevolg zijn van een ongeval (meestal is dit risico op de autopolis gedekt);
- Het gevolg zijn van opzet of nalatigheid (bijvoorbeeld lege tank);
- Ontstaan zijn door diefstal van de auto of onderdelen, resp. door inbeslagname door de overheid;
- Ontstaan zijn bij deelneming aan wedstrijden of inzet bij rampen e.d.;
- Veroorzaakt zijn door/tijdens binnenlandse onlusten e.d., aardbevingen of andere gevallen van overmacht;
- Ontstaan bij taxi’s en verhuurde auto’s.
|
Hulp inroepen heel eenvoudig
Voor hulpverlening belt u +31(0)800 -023 17 33*, langs de snelweg kunt u gebruik maken van de gele praatpalen. U kunt natuurlijk ook één van de Nederlandse Peugeot servicepunten bellen.
* Wanneer u dit nummer vanuit het buitenland belt en u krijgt geen contact, bel dan +31(0)20 654 55 36. Op verzoek wordt u kosteloos teruggebeld.
|
Peugeot Assistance is beschikbaar voor elke Peugeot rijder
Elke Peugeot rijder kan gebruik maken van de diensten van Peugeot Assistance. Ook buiten de fabrieksgarantie. De door Peugeot Assistance te verlenen diensten worden dan wel berekend.
|
